總是在新聞播放時間看到與室內設計相關的惡劣訊息,例如:「室內設計師承攬工程無故延宕!」;「室內設計師收了工程款後就落跑!」或是「工程進行中室內設計師落跑!」等等。諸如此類的情況一再的重複發生,受騙的人也一再重複受騙,真是不可思議也著實令我百思不解!明知工程未進行到某個階段為何還要付款?明知要到該公司進行了解,也明知要到其正在進行的工程地點觀察,事前的了解都不去做,無非是增加受騙的機率罷了!
經過調查,大部分受騙者多是透過網路的消息來源,許多人第一次進行裝修或裝潢時基本上並無相關專業人員的脈絡,於是透過網路的訊息因而結識!消費者透過網路的平台尋求廠商的訊息,但你可能不知網路上的訊息很多都是打廣告的,例如:他家是誰規劃設計的,不僅便宜又質感佳、絕對讓你滿意讓你去找這位設計師或廠家。要不就是希望透過網路找到便宜的,甚至將其所估價的明細po上網路,希望網路上的同業能夠為你把關或是更便宜為你施作!
我想網路上的設計師或廠家也不是笨蛋,他們一定會說「這中間還有空間」、「只要你找他價格都好談」。其實這中間大有問題,也大玩心理戰。試想,沒看過屋況,單憑口述或文字敘述真能進行估價?消費者也應該知道沒有充分的了解設計圖的內容又怎麼可能進行估價?在這些人眼中,你只是另一頭肥羊罷了!也因為上述情形頗多,受騙的情況也就屢見不鮮!也有許多客戶是透過網路訊息而來的,不過我一定先請他到事務所坐坐,先知道我的事務所在哪,也方便日後的看圖、對圖、審圖及簽約。
室內設計的工作需要極具責任感及專業的團隊方能勝任!從業至今,從未讓我的客戶失望過,也因此介紹更多的客戶給我,在商場是講口碑及信用的。所以,若要從網路上的訊息找到室內設計師或廠家,別僅相信文字敘述,理應親自與之訪談、到他的事務所了解,再至該事務所目前的施工的地點觀察。
一個好的室內設計師或廠家決不會沒有正在進行中的案件,過多推諉的理由只是在為行騙作準備,希望我的肺腑之言能點醒一些人。
聖高地建築暨室內設計事務所 